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    • Stellen Sie sich vor, Ihr Lieblingsrestaurant führt eine Neuerung ein: Statt der klassischen Speisekarte liegt ein Tablet auf dem Tisch. Sie sollen per App bestellen und bezahlen. Technisch eine tolle Sache: weniger Wartezeit, keine Fehler bei der Bestellung, effizienter für das Personal.

      Doch nach ein paar Wochen bemerken Sie: Viele Gäste wirken frustriert, die Tische neben Ihnen sind wieder mit klassischen Speisekarten ausgestattet und die Kellner tippen die Bestellungen doch wieder von Hand ein. Die digitale Lösung scheint zu floppen.


    • Forum für erste Ideen und Vermutungen

      Was glauben Sie? Aus welchen Gründen könnten die Gäste und das Personal die neue digitale Speisekarte ablehnen? Sammeln Sie im Forum erste Ideen und Vermutungen.